شروط وأحكام منصة أبيان المالية

يرتبط االستثمار عن طريق منصة أبيان بمخاطر عالية، يجب أال تستثمر األموال التي ال يمكنك تحمل خسارتها، وفي حال الخسارة ُيقتصر على المبلغ المستثمر فقط. االستثمار من خالل أبيان هو استثمار طويل األجل ومناسب للمستثمرين على المدى الطويل. المنصة في الوقت الحالي مخصصة لمواطني المملكة العربية السعودية. يجب على المستخدم قراءة هذه االتفاقية بعناية حيث توضح تفاصيل الخدمة التي تقدمها أبيان وتحدد االلتزامات والحقوق بين أبيان والمستخدم، ويمنع استخدام المنصة في حال عدم فهم واستيعاب كافة مواد االتفاقية. فهذه اتفاقية استخدام منصة أبيان المالية www.abyancapital.sa وجميع صفحاتها الفرعية ولجميع العالقات التعاقدية بين شركة أبيان المالية.

  • أبيان:

    شركة أبيان المالية ذات السجل التجاري رقم ( 1097291593 )وتاريخ 1443/04/24هـ، ومقرها بمدينة الرياض. وهي شركة مصرحة من هيئة السوق المالية ضمن مختبر التقنية المالية بتاريخ ****/**/**.

  • المستخدم:

    هو الشخص الطبيعي المستفيد من خدمات منصة أبيان المالية.

  • تاريخ بدء االتفاقية:

    تبدأ هذه االتفاقية من قبول المستخدم للشروط واألحكام الموضحة.

  • المنصة:

    هي المنصة اإللكترونية لشركة أبيان المالية والتي تقدم من خالل الموقع اإللكتروني والتطبيق والتي تقدم من خاللها شركة أبيان المالية خدمات المستشار اآللي.

  • الخوارزميات:

    مجموعة من التعليمات البرمجية التي ينفذها الحاسب االلي لتحقيق مهمة معينة.

  • نظام مكافحة جرائم المعلوماتية:

    الصادر بالمرسوم الملكي رقم ( م/17 ) عام 1428هـ.

  • نظام مكافحة غسل األموال:.

    الصادر بالمرسوم الملكي رقم ( م/20 ) عام 1439هـ.

  • نظام الشركات:

    نظام الشركات الصادر بالمرسوم الملكي رقم ( م/3 ) وعام1437هـ وأي تعديالت تطرأ عليه

  • الخدمات:

    جميع الخدمات ذات العالقة التي تقدمها شركة أبيان المالية من خالل موقعها اإللكتروني والتطبيق وما يتعلق بها ويتفرع عنها.

  • المستثمر:

    الشخص الذي دخل مع شركة أبيان المالية في اتفاقية استثمار بالموافقة على المشورة المقدمة له من قبل أبيان في الخطط االستثمارية التي توفرها المنصة.

  • الموقع اإللكتروني:

    الموقع اإللكتروني لشركة أبيان المالية والتي تقدم من خالله خدمات المستشار اآللي على النطاق اإللكتروني https://WWW.abyancapital.sa وأي نطاق آخر متصل به أو متفرع عنه.

  • الرسوم والتكاليف:

    هي نسبة معينة مقدرة تشمل الرسوم اإلدارية والتكاليف التشغيلية للمنصة.

  • هي منصة عبر االنترنت توفر للمستثمرين خدمات المستشار اآللي.

  • .لدى أبيان عدد من الخطط االستثمارية والتي يتم اقتراحها من قبل أبيان بناء على خوارزميات تقوم بعمليات تقييم العميل ويقوم العميل بالموافقة على المشورة المقدمة له بعد االطالع على تفاصيلها

  • بعد موافقة العميل، تخصص أبيان محفظة استثمارية محددة بناء على االتفاق بين الطرفين وتوفر عمليات االستثمار اآللي.

  • تعمل أبيان على تطوير المنصة باستمرار لتحسين تجربة المستخدم وتسهيل استعمال المنصة، مما يستلزم في ا أو إلغاءها كلًيا بنا ًء على أعمال خارجة عن المنصة

  • يسري استخدام المنصة داخل المملكة العربية السعودية فقط.

شركة أبيان المالية هي المشغل والمزود لمنصة أبيان. الخدمة المقدمة تخضع لشروط أبيان في النسخة السارية وقت استعمال المنصة. كما أن المستخدم يقر بسلطة أبيان المطلقة في تفويض أو إسناد أو إجراء أي عمليات من قبل أطراف ثالثة أخرى ألغراض تحسين جودة المنصة وتطوير خدماته.

  • يجب التسجيل كمستثمر لالستفادة من خدمات المنصة، والتي يجب على المستخدم استيفاء كامل البيانات والمعلومات المطلوبة للتحقق والتأكد من بياناته من أجل فتح الحساب االستثماري واستعماله

  • يوافق المستخدم على الشروط واألحكام الواردة في هذه االتفاقية فور تسجيله على الموقع أو عند استعمال المنصة وفق أي حركة أو إجراء أو تصفح يقوم به داخل المنصة وإن لم يستكمل عملية التسجيل.

  • تقوم المنصة بالتحقق من بيانات المستخدم المدخلة باستخدام خدمات التحقق المزودة من مقدمي الخدمات كشركة العلم ألمن المعلومات.

  • يجب على المستخدم أن يكون ذا أهلية وقدرة كافية على التعاقد.

  • .ال يجوز للقاصرين بالتسجيل.

  • .يجوز ألبيان فتح محفظة تكميلية بطلب من المستخدم ليستخدمها أشخاص دون سن الثامنة عشرة.

  • يتحمل من طلب فتح المحفظة التكميلية كامل المسؤولية عن استخدام المحفظة التكميلية، وتعتبرها أبيان ج ًزءا من الحساب االستثماري.

  • يمكن لمستخدم المحفظة التكميلية إيداع أو سحب أموال من الحساب االستثماري.

  • يجب تقديم كافة البيانات المطلوبة من األفراد ألبيان خالل عملية التسجيل، ويتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة في حال إدخاله البيانات غير صحيحة خالل عملية التسجيل أو أي مرحلة من مراحل استخدام خدمات الحساب االستثماري.

  • .يجب على المستخدم تقديم أي معلومات إضافية للتثبت من هويته في حال تم طلب ذلك.

  • ال تضمن أبيان ما يجري أثناء اتخاذ إجراءات التحقق من هوية المستخدم.

  • يجب على المستخدم تصحيح وتحديث بياناته فورا في حال تغيرها أو إدخالها بشكل غير كامل أو غير صحيح

  • يجب على المستخدم التأكد من سرية كلمة المرور وحفظها ويدرك المستخدم بمسؤوليته في حفظ وتحديث كلمة المرور واألرقام السرية لحساباته االستثمارية وأنه صاحب الصالحية المخول بالحفاظ على سرية بياناته ومعلوماته المدخلة.

  • .يجب على المستخدم إبالغ أبيان ف ًورا عند االستخدام غير المصرح لكلمة المرور أو حساب المستخدم.

  • ال يجوز استخدام الحساب لغير المستخدم سواء كان ذلك الشخص طبيعًيا أو معنوًيا ويتحمل المستخدم جميع التبعات الشرعية أو القانونية من جراء ذلك االستخدام، باإلضافة إلى احتفاظ المنصة بحقها في التقاضي والتعويض عن ذلك الضرر أو ذلك الفعل بشكل مطلق.

  • تكون اتفاقية المستخدم واجبة على الطرفين من خالل النقر على زر الموافقة على الشروط واألحكام.

  • تكون مدة اتفاقية المستخدم غير محددة بوقت معين.

  • يحق ألبيان أو للمستخدم إنهاء اتفاقية المستخدم بأي وقت دون إشعار مسبق منها على سبيل المثال: حذف حساب المستخدم مع احتفاظ المنصة في حقها بالتقاضي أو رفع النزاع بطلب التعويضات من أي فعل أو عمل مخالف لما هو وارد في هذه الشروط األحكام.

  • تطبق جميع حدود المسؤولية والتعويضات في هذه االتفاقية، حتى بعد إنهاء اتفاقية المستخدم.

  • جب على المستخدم تعبئة النماذج على منصة أبيان والموافقة على المشورة وخطة االستثمار المقترحة.s

  • ستقوم أبيان بإنشاء محفظة/محافظ استثمارية مخصصة للعميل وإرسال أوامر عمليات البيع/الشراء لحساب العميل بما يتسق مع خطة االستثمار الموافق عليها من طرف العميل.

  • تكون الملكية النهائية لألصول باسم العميل.

  • تقدم أبيان المالية خدمات المشورة فيما يتعلق بخطط االستثمار الخاصة بأبيان وخدمات االستثمار ومتابعة المحفظة اآللية والتي تشمل استثمار األموال وعمليات إعادة توازن المحفظة وعمليات سحب األموال.

  • ال تقدم أبيان المالية خدمات المشورة االستثمارية ومتابعة المحفظة اآللية خارج حدود منصة أبيان.

  • تراعي المنصة مصلحة العميل فيما يتعلق بعمليات االستثمار وتقديم المشورة

  • توفر أبيان جميع المستندات إلكترونًيا من خالل البريد اإللكتروني للمستخدم والتطبيق.

  • يتحمل المستخدم المسؤولية بكافة المستندات المرسلة من تلقاء نفسه بشكل إلكتروني أو مادي..

  • البد أن تتجاوز األموال الحد األدنى لإليداع الموضح في منصة أبيان لتتم عملية االستثمار

  • قد يتم االستثمار للعميل في أصول خارج المملكة العربية السعودية والذي قد يترتب عليه إمكانية وجود متطلبات تسوية أو متطلبات قانونية ونظامية مختلفة عما هو معمول به في المملكة.

  • متى ما توافر انتفاء المنصة عن القيام بواجبها األساسي بما يكون ضرورًيا في سياق أعمالها، فحينئذ تتحمل نتيجة ذلك اإلهمال أو الفشل الجسيم، على أن الواجب األساسي خاضع لسلطة المنصة ومدى اعتبارها له.

  • .يكون الطرفان مسؤولين عما هو وارد في هذه االتفاقية حص ًرا، دون غيرها من االلتزامات واألطراف

  • في حال بطالن اتفاقية االستثمار تقتصر المطالبات المحتملة للمستخدم ضد أبيان الناتجة عن هذه الحقيقة على استرداد مبلغ االستثمار فقط.

  • .ال تتحمل أبيان أي مسؤولية إضافية على ما ذكر أعاله، منها الحاالت اآلتية: خصائص البضائع أو األضرار المستحقة وفقا لحدود المسؤولية للمنتج أو األضرار الناجمة عن فقدان الحياة أو اإلصابة الجسدية أو األضرار بالصحة.

  • .تشمل المسؤولية موظفي أبيان والوكالء المباشرين واألطراف الثالثة األخرى التي تستخدمها أبيان للوفاء بالعقد.

  • يجب على المستخدم العلم بالمخاطر المتعلقة باالستثمار في األسواق المالية. قيمة االستثمارات قابلة لالرتفاع واالنخفاض وال يمكن ضمان أية أرباح رأسمالية أو توزيعات أرباح. كما أن األداء التاريخي قد اليكون مؤشر موثوق لألداء المستقبلي.

  • يجب على المستخدم العلم بأن مدة االستثمار المتوقعة هي االستثمار طويل األجل.

  • .االستثمار في األسهم قد يعرض المستثمر لمخاطر تذبذبات األسعار، والتي تتأثر بأداء الشركات والظروف االقتصادية وعوامل أخرى ال يمكن تنبؤها بشكل دقيق.

  • االستثمار في الصناديق التي تستهدف محاكاة مؤشر معين يحتوي على مخاطر عدم قدرة مدير الصندوق على الحفاظ على نسب انحراف معقولة، باالضافة لمخاطر األصول المستثمر بها.

  • االستثمار في أدوات الدخل الثابت قد يعرض المستثمرين لمخاطر التمويل. يقصد بمخاطر التمويل عدم قدرة المصدر على موافاة االلتزامات الدورية أو تعثر الجهة المصدرة ألداة الدخل الثابت.

  • االستثمار الدولي ينطوي على مخاطر تذبذب سعر الصرف واختالف البيئة التشريعية واختالف معايير اإلفصاح. قد تتأثر االستثمارات الدولية بأي حاالت عدم استقرار اجتماعي أو اقتصادي أو سياسي.

  • االستثمار في األسواق المالية يعرض المستثمرين لمخاطر السيولة والتي تشمل سرعة وسهولة وتكلفة بيع/شراء أي أصل استثماري وتحويله إلى نقد.

  • .تلتزم أبيان بدورها في المنصة، وال تشمل هذه االتفاقية أي خدمات تقدم خارج المنصة.

  • ال تضمن أبيان التوقعات المستقبلية لخططها االستثمارية، ويتحمل المستخدم كافة القرارات االستثمارية بشكل مستقل ويتحمل أي مخاطر مستقبلية.

  • للمستخدم وحده الخيار في االستثمار في الخطط االستثمارية أم ال.

  • .يجب على المستخدم االطالع على كافة العواقب النظامية واالقتصادية والضريبية ذات الصلة باالستثمار قبل االستثمار وأثناء فترة االحتفاظ.

  • تسري جميع األحكام والشروط فور تسجيل المستخدم واختياره الستخدام خدمات الحساب االستثماري المقدمة من الشركة.

  • ال يجوز استخدام خدمات الحساب االستثماري وال قبول هذه االتفاقية في الحاالت اآلتية:

  • إذا لم يكن المستخدم يتمتع باألهلية المعتبرة نظا ًما الالزمة للتعاقد

  • .إذا كان المستخدم مح ً ظورا الستخدام خدمات الحساب االستثماري بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية.

  • يجب على المستخدم أن يطلع على مواد االتفاقية والتعديالت عليها من خالل الموقع من وقت آلخر.

  • يجب قبول المستخدم ألحكام االتفاقية كي يتسنى له استخدام خدمات الحساب االستثماري من خالل النقر على زر "التسجيل" أو "استعادة كلمة المرور" أو "الدخول" في الموقع.

  • .تكون االتفاقية باللغة العربية، وفي حال االختالف بين اللغة العربية وأي لغة أخرى تكون نصوص اللغة العربية هي الحاكمة.

  • تسري هذه االتفاقية على استخدام خدمات الحساب االستثماري ومزاياها في إيداع األموال ومتابعة قيمة االستثمار واالشتراك في خطط االستثمار وسحب واسترداد األموال في الحساب االستثماري.

  • هي حساب مالي إلكتروني، يقر المستخدم بموجبه بأنه ليس حساًبا مصرفًيا وال يوفر الخدمات المصرفية غير التي تنص عليها االتفاقية في المادة الثانية عشرة.

  • يوفر الحساب االستثماري الخدمات اآلتية:

  • الحصول على المشورة فيما يتعلق بالخطط االستثمارية الخاصة بأبيان المالية بما يتوافق بشكل موائم مع البيانات المرفقة من قبل العميل.

  • الموافقة على الخطة االستثمارية المقترحة وفتح محفظة استثمارية للعميل.

  • استثمار أموال العميل عن طريق خدمات االستثمار وإدارة المحفظة اآللية.

  • سحب الرصيد إلى حساب المستخدم البنكي المسجل على المنصة.

  • تغذية الحساب لكي يتمكن المستخدم من االستثمار في الخطط االستثمارية المقترحة.

  • ا وترسل للعميل نسخة من االتفاقية التي يجوز ألبيان تقديم خدمات جديدة من وقت آلخر دون إشعار المستخدم بذلك مسبقً يتم تعديلها عن طريق الموقع

  • يقر المستخدم بصالحية أبيان بالتوقف عن تزويده بالخدمات المنصوص عليها في االتفاقية في أي وقت دون الرجوع إليه، كما يجوز للمستخدم التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت دون الحاجة إلبالغ أبيان بذلك.

  • يجوز ألبيان فرض قيود على استخدام خدمات الحساب االستثماري أو المعامالت الجارية دون إشعار بذلك مسبق، بما في ذلك على سبيل المثال ال الحصر: حدود المعامالت الفردية أو المجمعة على قيمة أو عدد المعامالت المالية خالل أي مدة زمنية معينة وحدود تغذية الحساب.

  • كما يجوز ألبيان تقييد الوصول إلى الحساب االستثماري بمبالغ معينة أو لفترات زمنية محددة التي نراها ضرورية من أجل حمايتنا أو حماية المستخدمين اآلخرين في الحاالت اآلتية:

    • إذا كانت أبيان تتعرض لمخاطر مالية.

    • إذا خالف المستخدم هذه االتفاقية.

    • إذا نشأت منازعة تتعلق بالحساب االستثماري أو بالمعامالت التي أجريت بشأنها.

    • .إذا كان ذلك الز ًما لحماية أمن أنظمة أبيان.

  • .كما يجوز ألبيان تقييد إمكانية وصول المستخدم للحساب االستثماري أثناء أي تحريات أو تسويات ألي منازعات قائمة.

  • يجوز ألبيان حجز األموال الموجودة في الحساب االستثماري عمال باألنظمة أو ألمر قضائي أو بطلب من جهة حكومية أو سلطة تنفيذية.

  • .يجوز ألبيان رفض أي طلب سحب من الحساب االستثماري.

  • للمستخدم الحق في تحويل األموال من وإلى الحساب االستثماري.

  • تحتفظ أبيان بالحق في فرض شروط االستخدام المقبولة بشأن تشغيل الحساب وتقديم خدمات الحساب االستثماري بما في ذلك حظر إجراءات فئات معينة من المعامالت المالية، وال يجوز استخدام الحساب االستثماري في الحاالت اآلتية:

  • أغراض غير مشروعة كالغش والتدليس والغبن.

  • عمليات غسل األموال.

  • عمليات تمويل اإلرهاب.

  • غيرها من األعمال غير المشروعة أو غير النظامية في المملكة العربية السعودية. وفي حال أجرى أو حاول المستخدم أي معاملة مخالفة أو غير مشروعة، فإن أبيان ستتخذ اإلجراءات النظامية بحق المستخدم كما تنص عليه أنظمة الجرائم المعلوماتية ونظام مكافحة غسل األموال وغيرها من األنظمة ذات العالقة، وألبيان كذلك الحق بالتعويض عن إساءة استخدام الحساب من قبل المستخدم

  • ال تتحمل أبيان مسؤولية األموال إال بعد استالمها.

  • يتم تقييد األموال في يوم العمل الذي تم استالمها فيه، وفي حال تم استالم األموال بعد زمن انقطاع الخدمة فيعتبر أن األموال وصلت في يوم العمل اآلتي.

  • يجب على المستخدم أن يطابق األموال الواردة مع سجالته بصورة منتظمة.

  • تحتفظ أبيان بالحق في إلغاء أي تعامل مالي إذا كان الشخص أو البنك أو مزود خدمة الدفع الذي دفعها قد ألغى أو من المرجح أن يلغي الدفعة من الحساب االستثماري.

  • عند االستثمار في أحد الخطط االستثمارية الخاصة بأبيان يحق للعمالء طلب سحب األموال في أي وقت.

  • تقوم أبيان بمعالجة عمليات سحب واستثمار األموال خالل فترة 3-7 أيام عمل.

  • الموافقة على تنفيذ أي معاملة مالية تعني تفوي ًضا بإجراء تلك المعاملة.

  • .يوافق المستخدم على تفويض أبيان إجراء أي معاملة من خالل اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة عند استخدام الموقع أو استخدام إحدى األدوات التي توفرها أبيان للمستخدم.

  • يتم إرسال األموال إلى الحساب المصرفي الخاص بالمستخدم أو بطاقة الخصم المباشر أو بطاقة االئتمان المسجل باسم المستخدم.

  • يجب إرسال تعليمات الدفع عبر موقع أبيان فقط، ويتحمل المستخدم كافة المسؤولية عن صحة واكتمال ودقة التعليمات التي يوجهها المستخدم ألبيان بشأن المستفيد من الخدمة.

  • يجب على المستخدم تزويد أبيان بالبيانات الصحيحة حول المستفيد من الدفعة المالية، ويتحمل المستخدم كافة المسؤولية في حال إدخاله البيانات غير الصحيحة، وال تتحمل أبيان أي خسارة يتعرض لها المستخدم

  • .قد تبذل أبيان ما في وسعها في استرداد دفعات المستخدم، وألبيان الحق في استيفاء رسوم من المستخدم مما تكبده من جراء استعادة تلك المبالغ

  • .يجب على المستخدم تزويد أبيان بكافة المعلومات إضافية التي تطلبها بشأن أي دفعة خالل يومي عمل من تاريخ الطلب

  • يوافق المستخدم بقيام أبيان بإدراج اسم المستخدم الكامل وعنوانه ورقم حسابه وكافة البيانات األخرى الالزمة لتمكين أبيان من تحقيق إجراءات مكافحة غسل األموال ضمن بيانات الدفعة المالية واجبة اإلرسال إلى المصرف لطرف المستفيد أو مزود خدمات الدفع امتثااًل لنظام مكافحة غسل األموال

  • في حال تلقي أبيان تعليمات المعامالت المالية بحلول زمن انقطاع الخدمة في أي يوم عمل فسيتم اعتبار تلك التعليمات الواردة في يوم العمل نفسه، أما إذا وردت التعليمات بعد زمن انقطاع الخدمة أو في أي يوم غير يوم عمل فسيتم اعتبار تلك التعليمات واردة في يوم العمل التالي.

  • يجب على المستخدم إبالغ أبيان في أقرب وقت ممكن بأي تعامل مالي تم بدون تصريح من المستخدم أو تم بطريق غير صحيح أو غير مشروع، وال تتحمل أبيان أي مسؤولية عن أي من تلك المعامالت المالية وفي أي حال من األحوال.

  • .يجوز ألبيان رفض أي معلومات مالية ألسباب معينة، وتلتزم أبيان بتبيين أسباب الرفض وطرق تصحيح الخطأ في بيانات المعامالت المالية، وألبيان الحق في استيفاء رسوم تغطية مما تكبدته من مصروفات أثناء ذلك، وال تلتزم أبيان عملية الدفع إن كان ذلك غير مشرو ًعا أو غير نظامًيا.

  • يجب على المستخدم دفع كافة الرسوم الستخدام خدمات المنصة، ويتم دفع الرسوم إما مباشرة ألبيان أو الكيانات التابعة ألبيان أو من خالل الموقع اإللكتروني لمزود الخدمة، وستقوم الشركة بإبالغ المستخدم بالرسوم المطبقة من وقت آلخر، وتقرر أبيان تلك الرسوم وفق تقديرها الخاص.

  • يجوز ألبيان تغيير رسومها في أي وقت، ويتم تقدير الرسوم وفقا لقيمة المعامالت شاملة لكافة الرسوم المطبقة – على سبيل المثال: أجور الضرائب وغيرها – ويتم تقويم كافة األموال اإللكترونية واألجور والدفعات التي يتم تحصيلها أو المدفوعة عن طريق الخدمة باللاير السعودي. رسوم المنصة الحالية موضحة في الملحق 1.

  • يقر المستخدم بتفويض أبيان بفتح قيود دائنة أو مدينة في الحساب االستثماري لتصحيح ذلك الخطأ في أي معاملة

  • يبدأ العمل بأحكام هذه االتفاقية من تاريخ تسجيل المستخدم أو إعادة ضبط كلمة المرور أو دخول المستخدم واستخدامه لخدمات أبيان أيهما أسبق.

  • .يجوز للمستخدم إنهاء هذه االتفاقية في أي وقت من خالل التواصل معنا وإغالق الحساب االستثماري.

  • يجوز ألبيان إنهاء أو تعليق خدمات الحساب االستثماري ألي سبب وفي أي وقت بعد إشعار المستخدم بذلك مسبقا.

  • يجوز ألبيان تعليق الخدمة أو حجب إمكانية الوصول لحساب المستخدم في الحاالت اآلتية:

  • إذا خالف المستخدم أحكام هذه االتفاقية.

  • إذا علمت أبيان بشكل قاطع أو مرجح تعريض المستخدم لخدمات أبيان لمخاطر ائتمانية أو احتيالية غير مشروعة أو غير نظامية

  • .إذا تبين ألبيان أن المستخدم قدم بيانات مضللة أو كاذبة أو غير كاملة أو غير صحيحة أو كان المستخدم مشاركا في عملية غش أو سلوك غير مشروع.

  • .إذا تكونت لدى أبيان مخاوف أمنية بشأن الحساب االستثماري بما في ذلك بيانات االعتماد.

  • .إذا اشتبهت أبيان بوقوع نشاط غير مصرح به أو احتيالي للحساب االستثماري أو لبيانات الدفع في الحساب االستثماري

  • .بعد إنهاء االتفاقية تقوم أبيان عند طلب المستخدم برد كامل المبالغ المالية المتبقية في الحساب االستثماري

  • .يجوز للمستخدم طلب تحويل األموال لحسابه المصرفي المسجل في المنصة.

  • ال تلتزم أبيان برد تلك المبالغ في وقت معين، غير أنها تحرص على رد تلك المبالغ خالل مدة معقولة من استالم طلب التحويل

  • تستخدم أبيان بيانات المستخدم الشخصية بالطريقة المبينة في هذه الشروط واألحكام

  • يقر المستخدم أنه يوافق على المعلومات التي تجمعها أبيان وكيفية استخدامها لها والظروف التي يفصح فيها، لذا على المستخدم مراجعة هذه الشروط واألحكام بصفة دورية.

  • يقر المستخدم ويضمن لكل من اآلتي:

  • أنه مؤهل للتسجيل في خدمات الحساب االستثماري واستخدامها، وأنه يملك الحق والصالحية واألهلية والقدرة على إبرام هذه االتفاقية وتنفيذها ومنح الحقوق والتراخيص واألذون التي تمنحها أبيان للمستخدم بموجب هذه االتفاقية.

  • أن االسم الذي حدده حين سجل هو اسمه المسجل في الجهات المعنية.

  • أنه لن يستخدم الحساب االستثماري نيابة عن أي شخص طبيعي أو اعتباري.

  • أنه يلتزم بجميع األنظمة المعمول واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

  • أنه لن يستخدم خدمات الحساب االستثماري في أي مشروع احتيالي أو بأي طريقة تتسبب في تعطيل استخدام خدمات الحساب االستثماري.

  • أنه غير خاضع وغير مدرج على أي قائمة تتعلق بأطراف محظورة أو مقيدة وأنه غير مملوك أو خاضع لسيطرة أي طرف من تلك األطراف، بما في ذلك على سبيل المثال ال الحصر: القوائم التي يضعها مجلس األمن التابع لألمم المتحدة، والحكومة األمريكية )كقائمة المواطنين المحددة أسماؤهم بصفة خاصة وقائمة المتهربين من العقوبات األجنبية الصادرة عن وزارة الخزانة األمريكية وقائمة الكيانات التابعة لوزارة التجارة األمريكية( واالتحاد األوروبي أو دول األعضاء أو السلطات الحكومية المنطبقة األخرى.

  • ال تقدم أبيان وال الكيانات التابعة لها أي تصريح أو ضمان بشأن أيا من اآلتي:

    • أن استعمال المستخدم لخدمات الحساب االستثماري وخدمات الدفع األخرى سوف يلبي متطلبات المستخدم.

    • بأن استعمال المستخدم لخدمات الحساب االستثماري وخدمات الدفع األخرى سيتم دون توقف أو في مواعيده أو بطريقة آمنة وخالية من األخطاء.

    • أن كافة المعلومات التي حصلت عليها نتيجة استخدامه لخدمات الحساب االستثماري ستكون دقيقة وموثوقة.

  • أن كافة المعلومات التي حصلت عليها نتيجة استخدامه لخدمات الحساب االستثماري ستكون دقيقة وموثوقة.

  • ال يجوز تفسير هذه االتفاقية على أنها تستثني أو تحد من مسؤولية أبيان عن الخسائر التي ال يجوز استثناؤها أو تحديدها بموجب األنظمة المعمول بها.

  • ال تتحمل أبيان وال الكيانات التابعة لها المسؤولية في الحاالت اآلتية:

  • .خسارة األرباح.

  • خسارة األعمال.

  • خسارة العائدات.

  • .خسارة كامل مبلغ االستثمارات أو جزء منها.

  • .خسارة البيانات.

  • .الخسائر غير المباشرة أو الخسائر التبعية.

  • يتعهد المستخدم بتعويض أبيان – وجميع الموظفين والمدراء والوكالء والممثلين العاملين لدى أبيان - وإبراء ذمتها وكافة الكيانات التابعة ألبيان، من كافة المطالبات والتكاليف والدعاوى والقضايا والطلبات التي تنشأ عن أي مطالبة أو دعوى أو تدقيق أو تحقيق أو تحريات أو أي إجراء قانوني يقام من أي شخص أو كيان لسبب يتعلق بما يلي:

  • أي مخالفة فعلية أو مزعومة لإلقرارات أو ضمانات أو التزامات خاصة بالمستخدم في هذه االتفاقية.

  • أي تعدي أو تصريح كاذب أو مخالفة فعلية أو مزعومة لحقوق الغير من خالل المستخدم أو عالماته التجارية المستخدمة بشأن الخدمة أثناء استخدامه لخدمات الحساب االستثماري.

  • استعمال المستخدم لخدمات الحساب االستثماري

  • .أي معاملة مقدمة من قبل المستخدم عن طريق خدمات الحساب االستثماري.

  • تهدف هذه السياسة إلى كل من اآلتي:

  • .حماية مصالح شركة أبيان المالية ومنصتها اإللكترونية والمستثمرين المتعاملين معها من خالل تنظيم حاالت تعارض المصالح المحتملة والفعلية بين الشركة وأعضاء مجلس اإلدارة وموظفي الشركة والمستثمرين.

  • تثبيت مفاهيم الشركة وقيمها ومبادئها المتمثلة في النزاهة والعمل الجماعي والعناية والمبادرة واإلنجاز.

  • تعزيز تلك القيم وحمايتها، وذلك لتفادي أن تؤثر المصلحة الشخصية أو العائلية أو المهنية ألي شخص يعمل في الشركة على أداء واجباته تجاه الشركة أو تجاه المتعاملين معها.

  • تفادي تأثير المصلحة الشخصية أو العائلية أو المهنية ألي شخص يعمل في أبيان على أداء واجباته تجاه أبيان أو تجاه المتعاملين معه.

  • المادة الثانية والثالثون: حدود تطبيق سياسة تضارب المصالح:

  • المادة الثالثة والثالثون: مفهوم تضارب المصالح:

  • عندما تتعارض مصلحة خاصة بعضو مجلس إدارة الشركة أو أي من موظفيها أو مساهميها مع المصلحة العامة للشركة أو على النحو الذي قد يؤثر على مصالح المستثمرين والعمالء المتعاملين مع المنصة في سياق أعمال الشركة المتعلقة بالمستشار اآللي.

  • عندما يقوم عضو مجلس اإلدارة أو موظفي الشركة باتخاذ قرارات أو لديهم مصالح تحول دون أدائهم لمهامهم بموضوعية وفعالية.

  • عندما يقوم أي من أعضاء المجلس أو موظفي الشركة أو أحد أفراد عائلتهم بتلقي منافع شخصية لموقعهم في الشركة.

  • عندما تتعارض مصلحة عميلين أو أكثر من عمالء أبيان المالية

  • االطالع على هذه السياسة والتقيد بأحكامها وملحقاتها وأي تحديثات تطرأ عليها.

  • .عدم استغالل منصبه لتحقيق مصالح خاصة، والقيام باألعمال وااللتزامات المترتبة عليه تجاه الشركة على نحو مستقل وخال من أي تعارض فعلي أو محتمل بين مصالح الشركة ومصالحه الشخصية، وأن يقدم دوما مصلحة الشركة على أي مصلحة أخرى وفق متطلبات هذه السياسة

  • اجتناب حاالت تعارض المصالح ما أمكن، والتقيد بطرق معالجتها إذا حدثت.

  • عدم إساءة استخدام أصول الشركة ومرافقها وممتلكاتها.

  • الحفاظ على سرية المعلومات غير العامة أو السرية وعدم إفشائها أو استغاللها لتحقيق مصالح شخصية.

  • .االمتناع عن استغالل – بشكل مباشر أو غير مباشر – عالقته مع الشركة لتحقيق أي مصالح أو مكاسب شخصية.

  • تولي أبيان أقصى درجات األولوية لحماية البيانات، وتفسر سياسة حماية البيانات: نوعيات المعلومات التي تتولى أبيان جمعها من مستخدمي موقعنا على (اإلنترنت) ، واإلجراءات التي تتخذها أبيان تجاه هذه المعلومات، وكيفية الدخول إلى المعلومات المتاحة عبر موقع أبيان على اإلنترنت (الموقع) ، علما أن سياسة حماية البيانات قد تتغير من وقت آلخر، لذا يجب على المستخدم مراجعة الموقع من وقت آلخر.

  • يمنح المستخدم الموافقة الكاملة ألبيان عندما يقوم بتخزين البيانات في ملفه الشخصي، ويأذن ألبيان باستخدام هذه البيانات وإتاحة تلك البيانات إلى موفري خدمات الدفع أو أبيان من أجل دفع المبالغ المستحقة للمستخدمين من استثمارات المستخدم، ويشمل على سبيل المثال: االسم األول واسم العائلة وعنوان البريد اإللكتروني ورقم الهاتف واإلقامة الدائمة – مع المدينة والرمز البريدي والبلد – ورقم الهوية الشخصية والجنس وتاريخ الميالد والجنسية ومبلغ االستثمار ورقم الحساب المصرفي ( IBAN )معلومات مصرفية (BIC).

  • سياسة الخصوصية وسياسة ملفات االرتباط جزء ال يتجزأ من هذه االتفاقية.

  • قد يطلب من المستخدم البيانات الالزمة لتوفير الخدمات والمعلومات:

  • .تسجيل الدخول، وتزويد أبيان بمعلومات عن المستخدم أو الشركة التابعة لها، مثل االسم والمسمى الوظيفي وعنوان البريد اإللكتروني وغير ذلك من المعلومات وفي هذه الحالة لن يمكن تصفح هذا الموقع بصيغة المتصفح المجهول.

  • طلب االستثمار أو استخدام بعض الخدمات المتاحة من خالل الموقع اإللكتروني، وتقديم معلومات إضافية مثل االسم والعنوان وتفاصيل البنك الذي يتعامل معه المستخدم

  • .طلب معلومات عن المستخدم عند كتابة تعليقات أو المشاركة في دراسات استقصائية (استبيانات).

  • وتلتزم أبيان والشركات التابعة لها ومزودي الخدمات بسرية المعلومات، ولن تكون متاحة ألطراف ثالثة بأي شكل من األشكال أو بواسطة األشخاص الذين يتلقون تعليمات من أبيان، إال بموجب موافقة صريحة من المستخدم.

  • تستخدم أبيان ملفات االرتباط وذلك لألمور التالية

  • لكي يكون الموقع أسهل وأفضل استخدا ًما وإمكان ترتيب وتهيئة المنتجات والخدمات وفً الشركة واحتياجاتها.

  • .لجمع إحصائيات المستخدمين مجهولي المصدر بما يسمح ألبيان من فهم كيفية استخدام الزوار للموقع ومساعدة أبيان على تحسين بنيته ومحتواه، علما أنه ال يمكن التعرف على المستخدم شخصيا من خالل هذه المعلومات، ويمكن للمستخدم عدم استخدام خصائص ملفات تعريف االرتباط

  • عندما يقوم المستخدم بتزويد أبيان بالمعلومات، فإن أبيان تستخدم هذه المعلومات لتوفير المنتجات والخدمات، وفي بعض األحيان تشاطر المعلومات الخاصة بالمستخدم مع الشركات التابعة ألبيان، وتستخدمها للتواصل مع المستخدم. وفي حالة زيارة موقع أبيان المالية على شبكة اإلنترنت دون تسجيل الدخول كمستخدم، فإن أبيان المالية تجمع المعلومات اآلتية:

  • خادمات الشبكة (الملقمات) التابعة ألبيان.

  • اسم المجال (النطاق) الذي تم استخدامه للنفاذ إلى اإلنترنت.

  • اسم مزود خدمة اإلنترنت الخاص بالمستخدم.

  • الموقع السابق والالحق للمستخدم.

  • علما بأن هذه المعلومات المجموعة ليست لغرض تحديد هوية الفرد، وإنما تستخدم لغرض اإلحصاءات وتحسين جاذبية الموقع ومحتواه ووظائف موقع أبيان، وتلتزم أبيان بكافة األنظمة واللوائح الخاصة بحماية البيانات. وقد تطلب أبيان من وقت إلى آخر تحديث البيانات من قبل العميل.

  • تحتفظ أبيان بالبيانات الشخصية مادامت ضرورية لتنفيذ الخدمة التي قام المستخدم بطلبها أو تلك التي أذن المستخدم بها.

  • تتخذ أبيان جميع التدابير األمنية التقنية والتنظيمية لحماية المعلومات المتاحة من التالعب والعبث بها، وحمايتها من الضياع أو التلف أو النفاذ إليها من قبل أشخاص غير مأذون لهم، وتتم مراجعة وتنقيح التدابير األمنية باستمرار بمواكبة أحدث التقنيات.

  • يحق للمستخدم الحصول على المعلومات عن جميع البيانات الشخصية المخزنة واالستالم واالستعراض والمراجعة وإذا لزم األمر التعديل أو المحو.

  • .يجب على المستخدم تسجيل بياناته في الموقع لالستفادة من خدمات منصة أبيان

  • .يجب على المستخدم االلتزام بالشروط الخاصة بالمنصة والتي تحدث من وقت آلخر ألغراض تطوير الموقع اإللكتروني.

  • يوافق المستخدم على االستثمار والسحب اآللي للمبالغ وفق الحاالت المحددة

  • تسري كافة العمليات وفً وغير مناقضة لها.

  • يجب على المستخدم متابعة لوحة التحكم والبريد اإللكتروني المرسل من أبيان لجميع ما يتعلق بإشعارات حاالت العمليات التي أدخلها.

  • يدرك المستخدم أن أبيان تتقاضى رسو ًما وفق ما هو وارد في ملخص العملية، وأن ألبيان الحق فرض رسوم إضافية كرسوم الضرائب والرسوم الحكومية األخرى إن وجدت.

  • ا لما ورد في اتفاقية االستخدام، يدرك المستخدم للمنصة اآلتي:

  • ال تتحمل أبيان مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار ناجمة عن أي استخدام ناتج عن إساءة استخدام منصة أبيان

  • يتحمل المستخدم كافة المسؤولية فيما يتعلق بحفظ بياناته ككلمة المرور والبيانات التي يغلب عليها الحفظ.

  • يجب على المستخدم قراءة اتفاقية االستخدام بعناية ومتابعتها عند نشوء أي تغيير فيها.

  • ال تتحمل شركة أبيان المالية "أبيان" مسؤولية عدم دقة أو صحة المعلومات والبيانات واألرقام والتصاديق، وعلى الشركة وحدها كامل المسؤولية عن ذلك وأي تبعات أو آثار نظامية نتجت عنها، وتلتزم الشركة واألطراف الواردين في صدر هذا المستند بتعويض أبيان عن جميع الخسائر واألضرار والمصروفات والتكاليف والمسؤوليات واالدعاءات والقضايا الناشئة عنها، تخلي الشركة مسؤولية أبيان وإدارتها وموظفيها عن أي أضرار أو خسائر تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر نتيجة تنفيذ العملية.

  • تتحصل أبيان المالية الرسوم اإلدارية والتكاليف التشغيلية للمنصة، كما هي موضحة في الملحق رقم 1.

  • يحق ألبيان فرض رسوم أخرى متى ما رأت مناسبة إلضافتها وذلك على سبيل المثال ال الحصر: ضريبة القيمة المضافة والرسوم الحكومية األخرى إن وجدت.

  • باإلضافة لما ورد في اتفاقية االستخدام هذه، فإن أبيان تؤكد بذلها وحرصها على اتخاذ تدابير العناية الواجبة وفقً المرعية.

  • يحق ألبيان -دون أدنى مسؤولية- رفض الطلب ألي من األسباب التي تراها مناسبة. كما يحق ألبيان -دون أدنى مسؤولية ا أو من األسباب التي تراها مناسبة بما في ذلك حاالت العطل الفني أو أثناء تطوير أو عليها- تعليق تنفيذ الطلب مؤقتً تعديل أو صيانة أي من أنظمتها التقنية، وعليه ال تتحمل أبيان مسؤولية أي تأخير أو تعطل في تنفيذ الطلب إذا كان ذلك التعطل أو التأخير خارج عن إرداة أبيان.

  • المادة التاسعة واألربعون: الشكاوى واالقتراحات:

  • [email protected] االيميل ع

  • -الرقم الموحد لشركة أبيان

  • -الدعم الفني عن طريق المنصة

  • تتحصل أبيان المالية على الرسوم اإلدارية (%1) والتي تشمل التكاليف التشغيلية للمنصة سنوًيا من صافي قيمة الحساب االستثماري (غير شاملة للضرائب والرسوم اإلضافية) ، بحيث يتم احتسابها يومًيا واستقطاعها شهرًيا